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化危为机 信息所加速推动智慧农科建设

发布时间:2020-02-29    来源:信息所    作者: 点击数:

  习近平总书记指出,要变压力为动力、善于化危为机。居家办公以来,作为耕耘数字农科建设的主力部队,信息所多管齐下,不断提供更好的线上解决方案,不遗余力,加速构筑智慧农科共同体,以忘我的工作状态持续输出强大的免“疫”力。

永远在线的远程服务

  三支部孙志国原创的《实用“智慧农科二维码识别院区快速通行功能”上线》刚被推送出来,阅读量就达到了500+。“这项功能对于没有带工作证(学生证)或者暂时找不到的小伙伴们非常有用,可以免于人工手写登记,杜绝交叉传染。”孙志国说,“具体如何使用呢?我们在‘指尖农科’公众号有详细的图文介绍。”

  春节假期后,全体农科人开启了一场“居家式复工”模式。作为全院各类信息化应用服务的唯一身份标识,大家的邮件账户是开启视频会议等服务系统的数码钥匙。“有的人把旧钥匙丢了,有的人需要新钥匙。”邮件系统管理员谢辉、牛文超守在电脑旁,不分昼夜,连续工作,为8个研究所提供全所账户清单,新增邮箱89个,修改账户和密码重置485次,保障了每名职工的邮件账号安全、畅通。

  每天晚上大家看手机的时间,恰恰是“指尖农科”公众号编辑王燕军最忙的“黄金时间”,尽管经常编辑到深夜,但他很有成就感,“我们早在1月初就关注并报道了疫情的信息,我们现在最高的访问量达到4600。”作为绝大多数农科人获取院所信息的最主要渠道,院所的两级网站随时都有大量技术需求。“不管是新网站、新栏目,大家都挺着急上线的,但我们开发也需要时间。”部门副职王丹说,“最近都没有上下班的概念,只要网络不断都处在工作状态。”

与时间赛跑的“基建狂魔”

  “月亮不睡你不睡,你不秃头谁秃头?”这是信息所“码农”们的自嘲。“白天沟通联络任务太多,只能晚上搭建啊。”信息所的“程序猿”们经常熬夜,但也学会了苦中作乐,“完成任务也很有成就感,我们要把键盘敲得再响一点”。

  智慧农科平台既是全院网上办公的系统,也是远程访问电子文献的入口。支委王晓丽与孙志国、张提、于涛以及受疫情不能回京的其他人员迅速响应起来,一起在线分析平台需求、制订方案。随后,在短短的几天、十几天时间里,从提前返京人员审批单到内部签报再到提前返所内部请示……他们为多个院属单位及时搭建了几十个办公流程。

  “搭建平台的每一个夜晚,感觉自己都在用信息技术这把利剑与疫情作斗争。”孙志国和王晓丽直接把服务电话转接至了自己手机上,提供“7*24小时”电话技术支持,截止到2月26日24点他们共接听客服电话635人次,处理咨询邮件788封,受理新增账号4237个(其中研究生账户3801个),系统维护处理16287条,支撑用户登录系统56102次,发送应急和通知短信30205条。

恰逢其时的云视频

  “年前,我们推出了集农科云平台、云视频平台、云文档平台、云会务平台于一身的‘四朵云’,没想到刚开年就派上这么大用场!”支部书记郑火国感慨的说。

  “云视频是需求量最大的,不管是行政办公、疫情防控工作调度还是学术研讨等,都需要召开视频会议,我们现在用的不是最顶级的供应商,但确是最适合我们的。”郑火国提早谋划,从1月27日起就带领闫佳伟、刘艳超、姜丽华成立了技术保障小组,组建院机关及院属单位视频会议保障微信群,与厂商沟通提升云视频会议保障级别。

  “这块技术现在发展很快,服务器资源很紧张,我们为院机关各部门开通了100方并发的专属云会议室,为35个单位开通了50方并发的专属云会议室。”郑火国说,“我们给大家制作了明白纸,然后及时处理各类技术问题。”截止到2月26日24:00,他们已为全院7945名科研人员开通云视频帐号,保障了各类视频会议2100多场次。

海量资源教你用

  足不出户,弹性办公是很多科研人的梦想,五支部的党员们将农业专业知识服务系统2亿多条数据资源免费向全社会开放,并快速搭建了新型冠状病毒专题,方便用户及时了解疫情相关资讯和学术资源。“我们希望为大家的居家科研贡献绵薄之力。”五支部书记寇远涛说,“年后就要开展基金申报了,我们梳理了35万项农业相关领域的国家重点研发计划、国家自然科学基金和国家社科基金等项目,并与产出的科技论文进行精准关联,为大家提供检索与导航服务”。

  居家办公期间,许多科研人员选择通过“农业科技信息资源共建共享平台”请求文献,平台的文献请求订单数量在短时间内大幅增长。面对海量需求,六支部开启了“一人到所,多人在线”的协同工作模式,从早上7点30分至晚上10点30分,分批次尽快处理平台的文献请求订单。

  为丰富研究生的在线学习,十二支部开展了“图书馆电子资源在线培训周”公益活动,针对重要电子文献资源使用技巧、参考文献高效管理方法和国际论文投稿等内容,吸引了2000多人次参与培训,并以新颖的培训方式和良好的用户体验收到多方好评。

  身虽远,心却近。作为农业农村战线上的智库,远程办公一直是信息所人使用和推崇的现代工作方式,从电话到视频乃至未来的物联网,他们利用信息技术不断开发着更尖端的解决方案.....

  惜山不厌山行远,殷忧启圣,多难兴邦!