后勤服务中心全面部署整改工作
10月23日,院后勤服务中心召开中层干部会议,专题研究和全面部署践行群众路线,改进工作作风,提高工作效率和服务质量工作。根据院党组在群众中征求到的有关后勤服务、大院管理等方面的问题,有针对性地研究整改措施。
会上,方宜文书记围绕后勤服务中心的成绩与问题、形势与挑战、思路与措施三个方面,做了改进工作作风、提高服务质量的动员。他指出,现在是后勤服务中心发展史上最好的时期,院党组高度重视、群众大力支持后勤服务工作。目前,能源保障、安全保卫、经营开发、餐饮招待、房屋管理、医疗幼教等各项工作高效有序运转,特别是在院区综合管理以及环境整治方面成效显著,得到院领导和科技人员及群众的夸赞。他要求大家要加倍珍惜当前这种“九牛爬坡,个个出力”的良好局面。现代院所建设对后勤服务提出了高标准,人民群众对服务质量提出了新要求,必须要认真深入思考、科学谋划后勤服务中心的建设与发展。一要加强制度建设,建立健全各项规章制度和工作标准,建立起后勤服务保障工作的长效机制,有章可循,规范管理,形成首问负责制、任务责任制、服务承诺制、限时办结制、办结反馈制的操作管理链条。二要强化服务意识,搞好服务是后勤工作者的天职,要树立“为您服务,受您监督”的意识,变被动服务为主动、热情、耐心服务,要不断提高业务技能,提升服务能力和水准。三要狠抓质量管理,精益求精地干好每一项服务保障工作。四要抓好队伍建设,坚持“一线出干部,干部去一线”的原则,把品德好、能干事、业绩突出的同志充实到中层领导干部岗位。要抓住我院科技创新工程,事业单位分类改革的重大契机,引入竞争机制,实行绩效工资制度,激发干部职工刻苦学习、提升素质、努力工作、勇于创新的激情,锻造出一支能打仗、打胜仗的职工队伍。五要加强学习培训,通过加强政治理论和业务知识学习,全面提升后勤干部职工的整体素质,不断提高服务保障和经营管理能力与水平,培育奉献精神,提高创新能力,适应建设世界一流科研院所的需要。
卢玉明主任主持会议并作总结讲话。他强调这次会议既是党的群众路线教育实践活动的深化和“自选动作”,也是改进工作作风,端正窗口服务形象的当务之急,又是事关后勤服务中心今后建设和发展的长远之计。他要求各处室、各部门用“拧螺丝”的精神,扎扎实实做好各项服务保障工作。
会上,方宜文书记围绕后勤服务中心的成绩与问题、形势与挑战、思路与措施三个方面,做了改进工作作风、提高服务质量的动员。他指出,现在是后勤服务中心发展史上最好的时期,院党组高度重视、群众大力支持后勤服务工作。目前,能源保障、安全保卫、经营开发、餐饮招待、房屋管理、医疗幼教等各项工作高效有序运转,特别是在院区综合管理以及环境整治方面成效显著,得到院领导和科技人员及群众的夸赞。他要求大家要加倍珍惜当前这种“九牛爬坡,个个出力”的良好局面。现代院所建设对后勤服务提出了高标准,人民群众对服务质量提出了新要求,必须要认真深入思考、科学谋划后勤服务中心的建设与发展。一要加强制度建设,建立健全各项规章制度和工作标准,建立起后勤服务保障工作的长效机制,有章可循,规范管理,形成首问负责制、任务责任制、服务承诺制、限时办结制、办结反馈制的操作管理链条。二要强化服务意识,搞好服务是后勤工作者的天职,要树立“为您服务,受您监督”的意识,变被动服务为主动、热情、耐心服务,要不断提高业务技能,提升服务能力和水准。三要狠抓质量管理,精益求精地干好每一项服务保障工作。四要抓好队伍建设,坚持“一线出干部,干部去一线”的原则,把品德好、能干事、业绩突出的同志充实到中层领导干部岗位。要抓住我院科技创新工程,事业单位分类改革的重大契机,引入竞争机制,实行绩效工资制度,激发干部职工刻苦学习、提升素质、努力工作、勇于创新的激情,锻造出一支能打仗、打胜仗的职工队伍。五要加强学习培训,通过加强政治理论和业务知识学习,全面提升后勤干部职工的整体素质,不断提高服务保障和经营管理能力与水平,培育奉献精神,提高创新能力,适应建设世界一流科研院所的需要。
卢玉明主任主持会议并作总结讲话。他强调这次会议既是党的群众路线教育实践活动的深化和“自选动作”,也是改进工作作风,端正窗口服务形象的当务之急,又是事关后勤服务中心今后建设和发展的长远之计。他要求各处室、各部门用“拧螺丝”的精神,扎扎实实做好各项服务保障工作。